Zwangerenportaal: De online omgeving
Verloskundigen Arnhem is aangesloten bij het zwangerenportaal, zodat we de zorg voor jou en je kindje nog beter kunnen optimaliseren en jij makkelijk aanvullende informatie over je zwangerschap kunt vinden. Let op, het zwangerenportaal is een externe aanvulling op onze zorg en niet verplicht.
Is het zwangerenportaal veilig?
Ja! Het zwangerenportaal is veilig, AVG-proof en niemand anders dan jij en onze verloskundigen kunnen het dossier inzien. Je dossier is gekoppeld aan je e-mailadres en telefoonnummer. Wij sturen je een uitnodiging naar het bij ons bekende e-mailadres en daarin vind je een link om je te registreren. Met je telefoonnummer en e-mailadres kun je jouw account verifiëren, zo weten wij dat jij het bent. Tevens maak je zelf een eigen gebruikersnaam aan. Als je geregistreerd bent, dan kunnen wij je dossier koppelen en vanaf dat moment heb je via het zwangerenportaal zelf inzage in de belangrijke gegevens.
Dossier inzien
Via het zwangerenportaal kun je jouw eigen medisch dossier inzien, zoals eerdere controles, bloeduitslagen, echo’s en gemaakte afspraken.
Chat met ons
Wanneer het Zwangerenportaal actief is, kun je gebruikmaken van de chatfunctie voor veilige communicatie over niet-spoedeisende vragen, zowel medisch als niet-medisch. We adviseren je om de chat te gebruiken in plaats van ons e-mailadres.
Let op: het is geen live chat. Je ontvangt binnen maximaal drie werkdagen een antwoord, meestal al de volgende werkdag. Je vindt de chat in het zwangerenportaal onder > dashboard > chat. Voor spoedvragen die niet kunnen wachten, neem je altijd telefonisch contact met ons op!
Berichten en mails
Via het zwangerenportaal ontvang je informatie die is afgestemd op jouw zwangerschapsweek. Berichten van ons herken je aan de melding: ‘De verloskundige heeft een bericht voor je klaargezet’. Deze berichten bevatten informatie met links naar filmpjes en folders. Voorbeelden van dergelijke berichten zijn bij 16 weken (kinkhoestvaccinatie), 23 weken (borstvoeding of flesvoeding), 26 weken (beweging van de baby) en 37 weken (kraambed). Je kunt deze berichten ook teruglezen op ons kanaal in het zwangerenportaal.
Let op: wij hebben geen invloed op de frequentie en inhoud van de standaardinformatie die via het zwangerenportaal wordt verstuurd, inclusief reclame en aanbevolen cursussen.
Vragen?
Heb je vragen over het zwangerenportaal? Stel ze dan aan onze verloskundige of bekijk onze Handleiding zwangerenportaal voor cliënten.
Voor spoedvragen die niet kunnen wachten neem je altijd telefonisch contact met ons op.
Spoed? Bel ons direct!
Heb je spoed of vragen die niet tot de volgende dag kunnen wachten?
Bel dan de verloskundige van je team op één van onderstaande telefoonnummers.
Voor algemene vragen kun je ons elke werkdag tussen 08.30 uur en 12.30 uur bereiken op telefoonnummer: 026 – 44 22 622